Telephone Examine App

Simple, marche tout de suite sans réglages abscons... Combinée avec Cobook, cest le couple parfait.

Mais il faudrait une prise en charge des numéros au format international ! En effet les numéros préfixé par + (="00") ne semble pas fonctionner, sauf erreur de ma part. Sinon fonctionne impeccablement avec Freephonie !

Plutôt satisfait de ce logiciel, utilisé en contexte professionnel pour une petite équipe de support téléphonique (2 personnes). Points positifs : - Choix de l’entrée / sortie son spécifique pour Téléphone. - Sonnerie via les hauts-parleurs, conversation via un autre périphérique (casque USB par exemple). - Pause iTunes lors de la réception d’un appel. - Plusieurs comptes SIP. Manque cependant : - Journal des appels (autrement qu’avec les notifications grawl) : date début et fin -> temps, numéro. - Gestion des transformations (par exemple +33 en 00, suppression des espaces) pour passer directement le numéro issu des contacts (synchronisés avec les téléphones portables, par ailleurs) à notre IPBX. - Mise en indisponibilité automatique lors du verrouillage du Mac (certains appels sont passés à la trappe comme ça). Quelques problèmes : - Lors du transfert de certains appels d’un Mac à l’autre, le correspondant restait sur musique d’attente indéfiniment (testé sur plusieurs IPBX) -> compensé par l’utilisation du parking Asterisk. - Nous utilisons un micro-casque USB, si celui-ci vient à être débranché/rebranché, Téléphone ne le reconnaît plus du tout (le Mac oui, Téléphone non) -> obligation de quitter et relancer Téléphone. Globalement satisfait, interface minimaliste mais très efficace.

C’est une excellente appli que j’utilise avec le SIP d’OVH. Effectivement, il manque la gestion du DTMF, c’est bien dommage et un journal des appels. Aller, s’il vous plait, un petit effort.

Ce petit ogiciel est extrêmement simple à installer et à utiliser. Il permet de téléphoner gratuitement à partir d’un Mac sur des numéros fixes. Mais mes interlocuteurs se plaigent souvent qu’il y a de l’écho, sans pouvoir affirmer que le problème vient du logiciel ou non. Autre petit défaut : si l’interlocuteur demande à appuyer sur une touche (1 pour le service client, 2 pour le service achats… par exemple), l’appui sur une touche des chiffres du clavier est sans effet, et donc on ne peut pas obtenir le service voulu.

Le logiciel est minimaliste mais il fait son boulot correctement. Il manque la liste des appels reçus, des appels passés et des appels manqués avec l’heure, bien évidemment. Certes, les appels manqués ou reçus sont affichés mais sous forme de petites fenêtres sans détail. 50 appels reçu dans la journée, c’est 50 fenêtres sur son écran… Pas pratique du tout! Cependant, la liste des appels est présente dans les notifications. Ce qui manque le plus, c’est un clavier fonctionnel. On peut bien évidemment taper un numéro de téléphone avec le clavier du Mac mais quand on tombe sur un répondeur nous demandant de taper un numéro pour obtenir un service particulier, cela ne fonctionne pas. Dommage! Cependant le logiciel est gratuit.

pourrit, à part un icône rien,encore moins un téléphone.

Je me cherchais une solution simple à utiliser avec mon fournisseur VoIP.ms et celle-ci est vraiment parfaite. Minimum de 5 minutes pour configurer le tout!

機能がシンプルで使いやすい チームケアや地域内の連絡に便利です wconnect.jp